Åbnings tider og booking

I klinikken tilbyder jeg behandlinger mandag til fredag, med enkelte undtagelser i
weekenderne.

Behandlingerne starter fra 18.30 – afhængigt af ønsket tid.
Jeg arbejder efter et princip om kvalitet og ro, og derfor har jeg maksimalt én kunde pr. aften.
Dette sikrer, at der er god tid til hver enkelt behandling, og at du får den bedste
oplevelse.

Sådan booker du

Udfyld venligst kontaktformularen her nedenfor, hvorefter du vil blive kontaktet og modtage en
bekræftelse af din booking via din e-mail.

Ønsker du en tid i weekenden?
Du er meget velkommen til at sende en mail til:
info@klinik-kvalitid.dk
– så finder vi sammen en løsning.

Book her















Bookingbetingelser

Hvis du er forhindret i at møde op til din aftalte tid hos os, skal afbud meddeles senest 24 timer før den planlagte behandling.


Er du i tvivl om din booking, er du velkommen til at kontakte os på: info@klinik-kvalitid.dk


Ved afbud senere end 24 timer før behandlingen opkræves et gebyr svarende til 50% af behandlingens pris.

Ved udeblivelse uden afbud opkræves 100% af den fulde
behandlingspris.

Hvis du bliver forsinket, bedes du give os besked hurtigst muligt. Ved forsinkelse på mere end 20 minutter uden forudgående besked forbeholder vi os retten til at aflyse din tid, og behandlingen vil blive faktureret som udeblivelse.


Afbud skal ske via e-mail til: info@klinik-kvalitid.dk


*Vi tager forbehold for eventuelle tastefejl samt prisændringer på hjemmesiden.

Privatlivspolitik for Kvalitid

1. Dataansvarlig

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Kvalitid behandler personoplysninger.

Kvalitid

CVR: 46444787

E-mail: Info@klinik-kvalitid.dk

Hjemmeside: www.klinik-kvalitid.dk

2. Hvilke oplysninger vi indsamler

Vi indsamler kun almindelige personoplysninger, som er nødvendige for at kunne gennemføre og administrere dine behandlinger og bookinger, som:

Navn

Telefonnummer

E-mailadresse

Bookingoplysninger

Eventuelle relevante oplysninger i forbindelse med din behandling.

Vi indsamler ikke flere oplysninger end nødvendigt.

 

3. Formål med behandlingen

Dine oplysninger bruges kun til:

Booking og administration af aftaler.

Kommunikation vedrørende din behandling.

Kundeservice.

Overholdelse af gældende lovgivning.

Oplysningerne bruges ikke til videresalg eller unødvendig markedsføring.

4. Opbevaring af oplysninger

Kvalitid opbevarer kun dine oplysninger i en begrænset periode.

Bookingoplysninger slettes senest efter 6 måneder.

E-mails slettes automatisk efter maksimalt 6 måneder.

Oplysninger opbevares kun så længe det er nødvendigt i forbindelse med din behandling.

5. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for driften af booking- eller betalingssystemer, eller hvis vi er juridisk forpligtede til det.

6. Dine rettigheder

Du har efter GDPR ret til:

at få indsigt i hvilke oplysninger vi har om dig,

at få rettet urigtige oplysninger,

at få slettet dine oplysninger,

at gøre indsigelse mod behandlingen,

at få begrænset behandlingen af dine oplysninger.

Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os via e-mail.

7. Sikkerhed

Kvalitid behandler dine oplysninger fortroligt og træffer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data.

8. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller behandlingen af dine oplysninger, kan du kontakte: info@klinik-kvalitid.dk.

Handels- og reservationsbetingelser

Nedenstående handels- og reservationsbetingelser gælder for alle bookinger, køb af behandlinger og evt. produkter hos Klinik Kvalitid.

  1. Virksomhedsoplysninger

Klinik Kvalitid
Over Bølgen 2A, 2. sal, lej. 7, 2670 Greve
CVR-nr.: 46444787
E-mail: info@klinik-kvalitid.dk

  1. Booking og aftaleindgåelse

En bindende aftale om behandling er indgået, når du foretager en booking via vores online bookingformular og du modtager en reservationsbekræftelse. Det er kundens eget ansvar at sikre, at de indtastede kontaktoplysninger (e-mail og telefonnummer) er korrekte.

  1. Afbudspolitik og udeblivelse

Hos Klinik Kvalitid vægter vi ro, nærvær og kvalitet højt, og der afsættes god tid til den enkelte behandling. Hvis du bliver forhindret i at møde op, beder vi dig melde afbud i god tid, så en anden kan få glæde af tiden.

  • Afbud eller ændring af tid: Skal ske senest 24 timer før behandlingens start. Afbud skal ske via [angiv her hvordan, f.eks. bookingsystemet, e-mail eller telefonisk].
  • For sent afbud (under 24 timer før): Ved afbud mindre end 24 timer før den aftalte tid, opkræves et gebyr svarende til 50% af behandlingens pris.
  • Udeblivelse (uden afbud): Ved fuldstændig udeblivelse uden forudgående afbud, opkræves 100% af behandlingens fulde pris.
  • Fakturering: Eventuelle gebyrer for for sent afbud eller udeblivelse vil blive fremsendt via faktura til din e-mail.
  1. For sent fremmøde

Hvis du ankommer for sent til din aftalte tid, vil behandlingen som udgangspunkt blive afkortet tilsvarende af hensyn til de efterfølgende kunder. Du vil stadig blive opkrævet den fulde pris for den bookede behandling. Ankommer du så sent, at behandlingen ikke kan gennemføres forsvarligt, betragtes det som en udeblivelse (se punkt 3).

  1. Priser og betaling

Alle priser på hjemmesiden og i bookingsystemet er angivet i danske kroner (DKK) og er ikke pålagt moms, da Klinik Kvalitid er registreret som en personligt ejet mindre virksomhed (PMV) uden momsregistrering. Vi forbeholder os retten til løbende at regulere priserne.

Vi modtager følgende betalingsmidler i klinikken:

  • MobilePay, kontanter.

Betaling sker som udgangspunkt umiddelbart efter behandlingens afslutning, medmindre andet er aftalt eller betalt på forhånd.

  1. Gavekort og klippekort
  • Gavekort og klippekort udstedt af Klinik Kvalitid er gyldige i 1 år fra udstedelsesdatoen, medmindre andet er specifikt påskrevet.
  • Gavekort og restbeløb kan ikke ombyttes til kontanter.
  1. Reklamation og tilfredshed

Vi ønsker altid at levere det bedste resultat og en holistisk oplevelse i topklasse. Skulle der mod forventning være noget, du ikke er tilfreds med ved din bryn-, vippe- eller ansigtsbehandling, bedes du kontakte os hurtigst muligt.

  • Ved vippe- og brynbehandlinger (f.eks. Lash Extensions) skal reklamation ske inden for 3 dage efter behandlingen, da vi herfra kan vurdere, om der er tale om en teknisk fejl eller naturlig afstødning.
  • Hvis reklamationen er berettiget, tilbyder vi en gratis udbedring. Der ydes ikke penge retur for udførte behandlinger.
  1. Ansvar og helbredsoplysninger

Det er kundens ansvar at oplyse om eventuelle allergier, sygdomme, graviditet eller medicinforbrug, som kan have betydning for udførelsen af behandlingen (særligt i forbindelse med ansigtsbehandlinger og brug af produkter/olier). Klinik Kvalitid fraskriver sig ansvaret for allergiske reaktioner eller komplikationer, som skyldes forhold, kunden ikke har oplyst om forud for behandlingen.

  1. særlige forhold ved uforudset kontaktallergi og overfølsomhed

Klinik Kvalitid anvender udelukkende godkendte kvalitetsprodukter, men der kan i sjældne tilfælde opstå en uforudset allergisk reaktion eller akut overfølsomhed over for de anvendte ingredienser, farver eller væsker, som hverken kunden eller behandleren kunne have forudset.

Under behandlingen: Hvis der under selve behandlingen opstår tegn på en allergisk reaktion (f.eks. voldsom rødme, svie, kløe eller hævelse), afbrydes behandlingen øjeblikkeligt af hensyn til kundens helbred. I dette tilfælde vil kunden blive kompenseret med fuld refusion af behandlingens pris.


Efter behandlingen: Skulle der efter hjemkomst opstå en forsinket allergisk reaktion, bedes kunden kontakte klinikken egen læge.

Ansvarsfraskrivelse: Da en uforudset allergisk reaktion skyldes individuelle, biologiske forhold hos kunden, som ingen af parterne er herre over, kan Klinik Kvalitid under ingen omstændigheder gøres erstatningsansvarlig for følgevirkninger af reaktionen. Klinik Kvalitid hæfter således ikke for yderligere krav, herunder udgifter til lægehjælp, medicin, transport, svie og smerte eller tabt arbejdsfortjeneste. Kundens økonomiske kompensation kan maksimalt udgøre behandlingens fulde pris.

  1. Lovvalg og værneting

Eventuelle tvister, der måtte opstå i forbindelse med aftaler indgået med Klinik Kvalitid, skal afgøres efter dansk ret ved de almindelige danske domstole.

Disse handelsbetingelser er senest opdateret den 17. maj 2026